- Nếu bạn đăng nhập được vào tài khoản
- Bạn chỉ cần vào mục Quản lý thông tin cá nhân, chọn Thay đổi mật khẩu, sau đó nhập thông tin mật khẩu cũ và mật khẩu mới, sau đó bấm ''Lưu'' là hoàn tất
- Nếu bạn không đăng nhập được vào tài khoản
- Bước 1: Nhấn vào ''Đăng nhập'' và bấm vào "Quên mật khẩu"
- Bước 2: Bạn có thể khôi phục mật khẩu theo email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản, bằng cách nhập email hoặc số điện thoại vào ô khôi phục mật khẩu.
- Bước 3: Truy cập email đăng ký tài khoản để nhận link lấy lại mật khẩu mới nếu chọn khôi phục mật khẩu theo email hoặc kiểm tra tin nhắn điện thoại để lấy mã OTP nếu chọn khôi phục mật khẩu theo số điện thoại đăng ký tài khoản.
- Trường hợp lấy lại mật khẩu qua email:
- Bạn truy cập vào email, nhấp vào đường dẫn "Link xác nhận khôi phục mật khẩu"
- Lưu ý: Email có thể bị vào hòm Spam (thư rác) hoặc Quảng cáo/ Xã hội. Bạn vui lòng check thêm các hòm email này trong trường hợp không có trong hòm Inbox (thư đến)
- Trường hợp lấy lại mật khẩu bằng số điện thoại:
- Hệ thống gửi cho bạn 1 mã xác minh (OTP) vào số điện thoại. Xác minh và nhập mật khẩu mới để thay đổi mật khẩu.